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Wir betreiben den Sonderpostenverkauf für Acer Computer Deutschland. Hierbei handelt es sich um Vorführ- und Messegeräte bzw. aufgearbeitete Reparaturrückläufer mit Garantie.


Abwicklung und Vertragsbedingungen - Sonderposten

Ansprechpartner für Bestellungen:

  • Herr Stefan Kubernus
  • Frau Angela Günther
  • Tel:  09 00 / 1 73 72 47
  • Fax: 0 41 02 / 2 00 03 39
  • eMail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Bestellung:

  • ausschliesslich online über unser Bestellformular
  • per EMail

Zahlungsarten:

  • per Vorkasse
  • UPS-Nachnahme (Aufpreis 6,50 € zzgl. MwSt.)
  • Bar/EC-Karte bei Abholung

Versand:

  • per UPS (es fallen 10,00 € zzgl. MwSt. Frachtkosten an)
  • per UPS-Nachnahme (es fallen insgesamt 16,50 € zzgl. MwSt. Nachnahme- und Frachtkosten an)
  • * sollte für eine Nachnahmesendung die Annahme verweigert werden, behalten wir uns vor, 6,00 € zzgl. MwSt. Bearbeitungsgebühr sowie die angefallenen Frachtkosten in Rechnung zu stellen.
  • Versand und Fakturierung nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

weitere Bedingungen:

  • Bestellungen werden nur vollständig angenommen
  • Sonderposten sind vom Umtausch bzw. Rücknahme ausgeschlossen,
    da es sich um preisreduzierte Ware handelt.
  • der Hersteller Acer gewährt bei allen Sonderpostenprodukten 1 Jahr "Bring-In"-Garantie
  • die gesetztlichen Gewährleistungsrechte werden von dieser Garantie nicht berührt
  • Die Ware muß bei Anlieferung auf Vollständigkeit geprüft werden und Reklamationen müssen innerhalb von 24 Std. (werktags) schriftlich eingereicht werden
  • Irrtum, technische Änderungen vorbehalten
  • Gebrauchsspuren und Fehlteile vorbehalten

Garantieabwicklung
über Acer:

  • Für Auskunft oder Anmelden von Reparaturen
    (ohne technischen Support - Fehlerbild ist eindeutig):
    Tel.: 01805-00 55 20 (0,12 Euro/Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom)
  • Technischer Support:
    • NEU! Endkundenhotline für Business und kommerziell genutzte Produkte
      (TravelMate & Ferrari Notebooks, Veriton & Power PCs, Server):
      0900-1 73 78 37 (0,24 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom)
      Während einer eventuellen Wartezeit werden normale Telefongebühren
      von 0,05 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom berechnet.
    • NEU! Endkundenhotline für Consumer und Peripherie Produkte
      (Aspire Notebooks, Aspire PCs, Peripherie Produkte):
      0900-1 00 22 37 (0,99 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom)
      Während einer eventuellen Wartezeit werden normale Telefongebühren
      von 0,05 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom berechnet.
    • Endkunden RepairLine: 01805-00 55 20
      (0,14 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom)
      Endkunden-Servicerufnummer für das Anmelden einer Reparatur oder für
      eine Auskunft über den Reparaturstatus.
      Bitte beachten: Über diese Rufnummer ist kein technischer Support möglich.
    • InfoLine: 0800-22 44 999 (FreeLine)
      Produktinformationen und Bezugsquellen.
      Bitte beachten: Über diese Rufnummer ist kein technischer Support möglich.
    • Produkte außerhalb der Garantiezeit: 0900-1 00 98 98
      (1,29 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom)
    • Call Center Fax Nummer: 01805-00 98 10
      (0,14 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom)

 

*die von uns angegebenen Preise in den Sonderposten.pdf verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.